Få dybere indsigt i din Amazon-forretning ved at forstå de vigtigste rapporter og metrikker, der kan drive vækst og forbedre din rentabilitet.
Jens Vittrup
Efterhånden som din Amazon-forretning vokser, bliver data din mest værdifulde ressource. Amazon giver sælgere en sand skattekiste af rapporter og analytics – men mange sælgere kæmper med at forstå, hvilke metrikker der reelt betyder noget, og hvordan de skal bruges. Succesfuld Amazon-salg kræver, at du ser ud over de grundlæggende salgstal for at forstå kundeadfærd, markedsføringseffektivitet og operationel effektivitet.
Med den rette tilgang til Amazon analytics kan du identificere vækstmuligheder, optimere dine annoncer og træffe informerede beslutninger om lagerbeholdning. Lad os udforske de vigtigste rapporter og metrikker, der er tilgængelige for Amazon-sælgere, og hvordan du kan udnytte dem til forretningsvækst.
Amazon tilbyder en bred vifte af rapporter gennem Seller Central, der giver dig indsigt i forskellige aspekter af din forretning. At forstå disse rapporter er afgørende for at træffe informerede beslutninger om din Amazon-strategi. Her er de primære rapportkategorier, som enhver Amazon-sælger bør være fortrolig med:
Business reports giver dig et omfattende overblik over din overordnede præstation på Amazon. Disse rapporter viser trafik til dine annoncer, konverteringsrater og salgsdata opdelt efter ASIN.
Når du analyserer Amazon business reports, skal du være opmærksom på metrikker som bestilte enheder, sidevisninger og buy box-procent. Disse indsigter hjælper dig med at identificere, hvilke produkter der har brug for optimering, og hvilke der klarer sig godt. Du kan få adgang til business reports direkte fra Reports-sektionen i Amazon Seller Central.
Payment reports giver detaljerede oplysninger om din Amazon account balance, herunder alle økonomiske transaktioner. Disse rapporter opdeler din omsætning, Amazon-gebyrer, refunderinger og andre justeringer, der påvirker din tilgængelige saldo.
At forstå din Amazon account balance og de forskellige transaktionstyper er essentielt for økonomisk planlægning. Rapporterne viser, hvornår du modtager betalinger, og hjælper med at afstemme salg mod gebyrer. Denne gennemsigtighed er vigtig for at beregne den reelle rentabilitet ud over rå salgstal.
Inventory reports viser dine aktuelle lagerniveauer, herunder enheder til rådighed for salg, reserveret inventar og indkommende forsendelser. Disse rapporter er afgørende for at forhindre udsolgte varer og for at administrere dit Amazon FBA-lager effektivt.
Regelmæssig analyse af inventory reports hjælper dig med at træffe datadrevne beslutninger om, hvornår du skal genbestille produkter, og hvor meget lager du skal have. Dette forhindrer både overfyldt lager (hvilket øger lageromkostningerne) og udsolgte varer (hvilket skader salg og søgerangering).
For sælgere, der bruger Amazon PPC-kampagner, giver advertising reports detaljerede metrikker om kampagnens præstation. Disse Amazon advertising reports viser visninger, klik, forbrug og salg tilskrevet dine annoncer.
Dataene i disse rapporter giver dig mulighed for at beregne nøgletal som Advertising Cost of Sale (ACoS), Cost Per Click (CPC) og Return on Ad Spend (ROAS). Ved hjælp af disse metrikker kan du optimere dine kampagner for bedre rentabilitet og rækkevidde.
Mens Amazon leverer snesevis af metrikker, er nogle vigtigere end andre for at måle forretningens sundhed. Her er de essentielle Amazon metrikker, som succesfulde sælgere overvåger regelmæssigt:
Amazon AOV viser det typiske beløb, kunder bruger pr. transaktion. Denne metrik beregnes ved at dividere din samlede omsætning med antallet af ordrer i en given periode. På dansk kaldes dette også for amazon gennemsnitlig ordrestørrelse.
Amazon AOV er særligt vigtig, når du evaluerer markedsføringsindsatsen. En højere Amazon AOV betyder, at du får mere omsætning fra hver kundeerhvervelse, hvilket forbedrer din samlede rentabilitet. Strategisk produktbundling og krydssalg kan hjælpe med at øge din gennemsnitlige ordrestørrelse over tid.
At følge din amazon daglig omsætning giver dig et realtidsbillede af salgspræstationer og hjælper med at identificere tendenser eller problemer hurtigt. Daglige omsætningsudsving kan afsløre:
Mange succesfulde sælgere sammenligner daglig omsætning år-for-år snarere end blot måned-for-måned for at tage højde for sæsonudsving i deres analyse.
For Amazon-sælgere, der kører annoncekampagner, er forståelsen af amazon pris for ny kunde afgørende. Denne metrik viser, hvor meget du bruger på annoncering for at få hver ny kunde.
Når du analyserer dine omkostninger ved kundeerhvervelse, skal du sammenligne dem med din gennemsnitlige ordrestørrelse og kundens livstidsværdi. Hvis dine erhvervelsesomkostninger overstiger din profitmargin, har din Amazon marketing strategi brug for justering. Du kan forbedre denne metrik ved at optimere dine Amazon PPC-kampagner og forbedre organisk rangering gennem Amazon SEO.
Din annonces konverteringsrate viser procentdelen af besøgende, der foretager et køb efter at have set dit produkt. Denne metrik er en kraftfuld indikator for, hvor godt din annonce overbeviser browsere om at blive købere.
En lav konverteringsrate kan indikere problemer med:
De fleste succesfulde Amazon-produktannoncer har konverteringsrater mellem 10-15%, selvom dette varierer betydeligt efter kategori og prisniveau.
Ud over standardrapporterne i Seller Central tilbyder Amazon flere specialiserede analytics-værktøjer designet til at give dybere indsigt i din forretnings præstation. Disse værktøjer kan give dig en konkurrencemæssig fordel, hvis du ved, hvordan du bruger dem effektivt.
For brand-registrerede sælgere giver Amazon Brand Analytics værdifuld konkurrencemæssig indsigt, der ikke er tilgængelig i standardrapporter. Dette værktøj viser søgeorddata, herunder de mest populære søgeord i din kategori og deres konverteringsrater.
Brand Analytics giver dig synlighed i:
Ved hjælp af disse indsigter kan du optimere dine Amazon produktannoncer for at målrette højtværdisøgeord og forstå dine kunder bedre.
Rå amazon salgsdata bliver virkelig værdifuld, når du anvender meningsfulde analyseteknikker. Her er nogle tilgange, der kan omdanne din amazon produktsalg data til handlingsorienterede indsigter:
Gruppér kunder, der foretog deres første køb i samme periode, og spor deres efterfølgende købeadfærd. Dette hjælper dig med at forstå kundebindingsmønstre og livstidsværdi.
Analysér din amazon salgsdata analyse på tværs af forskellige tidsperioder for at identificere sæsonmønstre. Dette hjælper med lagerplanlægning og timingen af kampagner.
Sammenlign konverteringsrater, trafik og salg på tværs af dit produktkatalog for at identificere dine bedste og værste præsterende produkter. Dette hjælper med at prioritere optimeringsindsatsen.
Korrelér dine amazon marketing rapport data med salg for at måle den sande ROAS (Return on Ad Spend) for forskellige kampagnetyper og målretningsmetoder.
Ved at anvende disse analytiske tilgange til din amazon salgsdata analyse kan du afdække indsigter, der ikke er umiddelbart indlysende fra de rå tal.
At forstå din Amazon account balance er afgørende for korrekt økonomisk styring. Disse rapporter viser dine tilgængelige midler, ventende afregninger og transaktionshistorik.
Din amazon account balance repræsenterer de midler, der er tilgængelige for dig, efter Amazon har behandlet dit salg, fratrukket gebyrer og taget højde for returneringer eller refunderinger. Denne saldo er, hvad der vil blive overført til din bankkonto under den næste planlagte betaling.
Account balance opdateres regelmæssigt, efterhånden som nye transaktioner behandles. Forståelse af, hvad der påvirker din saldo, hjælper dig med at styre pengestrømmen og overvåge din Amazon-forretnings økonomiske sundhed.
Når en kunde returnerer et produkt, behandler Amazon en refund, der vises i din account balance rapport. Refunderingen inkluderer typisk vareprisen og nogle gange forsendelsesomkostningerne, afhængigt af årsagen til returnering.
Account balance refunderinger påvirker direkte dine tilgængelige midler og fratrækkes før din næste planlagte betaling. Overvågning af refunderingsraten hjælper med at identificere potentielle problemer med produktkvalitet eller annonceringsnøjagtighed, der kan forårsage kundeutil
Bank account statement amazon er en detaljeret oversigt over alle økonomiske transaktioner, der påvirker din sælgerkonto. Dette dokument inkluderer:
Regelmæssig gennemgang af din Amazon bankkontoopgørelse hjælper med at sikre nøjagtighed og giver dokumentation til regnskabs- og skattemæssige formål. Det er god praksis at afstemme disse opgørelser med dine egne finansielle optegnelser månedligt.
Efterhånden som din Amazon-forretning modnes, kan sporing af mere sofistikerede metrikker hjælpe med at identificere vækstmuligheder og operationelle forbedringer. Disse avancerede Amazon metrikker giver dig dybere indsigt i forretningspræstationen:
Kundens livstidsværdi estimerer den samlede omsætning, du kan forvente fra en enkelt kunde gennem hele deres forhold til dit brand. Denne metrik hjælper med at afgøre, hvor meget du har råd til at bruge på kundeerhvervelse, mens du forbliver profitabel.
For Amazon-sælgere er beregning af kunde-LTV udfordrende, da Amazon begrænser adgangen til kundedata. Du kan dog estimere det ved at analysere gentagne købsadfærd for produkter, der typisk genererer gentagne forretninger.
Lageromsætning måler, hvor hurtigt du sælger og erstatter lager i en bestemt periode. En højere omsætningsrate indikerer generelt effektiv lagerstyring, mens en lav rate kan tyde på overlagring eller svag efterspørgsel.
For at beregne lageromsætning divideres vareforbruget med den gennemsnitlige lagerværdi for perioden. Amazon-sælgere bør stræbe efter den optimale balance – ikke så høj, at du risikerer at løbe tør for lager, men ikke så lav, at du betaler for høje lageromkostninger.
ROI måler rentabiliteten af din Amazon-forretning i forhold til dens omkostninger. Det beregnes ved at dividere din nettofortjeneste med den samlede investering (herunder produktomkostninger, Amazon-gebyrer, annoncering og driftsomkostninger).
Sporing af ROI på både produkt- og forretningsniveau hjælper med at identificere, hvilke områder af din Amazon-drift leverer de bedste afkast. Dette giver dig mulighed for at allokere ressourcer mere effektivt og fokusere på dine mest profitable aktiviteter.
En af de mest værdifulde anvendelser af Amazon analytics er at forbedre dine produktannoncer. Ved at analysere de rigtige metrikker kan du foretage datadrevne optimeringer, der øger synlighed og konvertering.
Ved hjælp af søgeordsrapporter fra dine annoncekampagner og Brand Analytics kan du identificere de nøjagtige termer, som kunder bruger til at finde og købe dine produkter. Disse data bør informere din annonceoptimeringsstrategi.
Vær opmærksom på:
Indarbejd dine højest konverterende søgeord i dine titler, bullet points og backend-nøgleord for at forbedre organisk rangering og konverteringsrater.
Ved at analysere din amazon produktsalg data sammen med trafikdata kan du identificere annoncer med tilstrækkelig trafik, men dårlig konverteringsrate. Disse produkter er oplagte kandidater til optimeringsindsats.
Almindelige elementer at teste og forbedre omfatter:
Foretag ændringer én ad gangen og overvåg påvirkningen på konverteringsraten for at identificere, hvad der resonerer med dine kunder.
For produkter med flere variationer (størrelser, farver osv.) skal du analysere præstationen af hver variant for at identificere top- og underpræsterende muligheder. Dette hjælper med lagerplanlægning og kan informere beslutninger om at udvide eller indskrænke din produktlinje.
Du kan opdage, at visse varianter konsekvent præsterer bedre end andre, hvilket giver dig mulighed for at fokusere din lagerinvestering på de mest profitable muligheder.
Selvom Amazon leverer robuste rapporteringsværktøjer, står sælgere ofte over for udfordringer, når de forsøger at uddrage meningsfulde indsigter. Her er nogle almindelige forhindringer og hvordan man overvinder dem:
Amazon spreder data over flere rapporter og dashboards, hvilket gør det vanskeligt at få et omfattende overblik over din forretning. Vigtige oplysninger om en enkelt ordre kan være spredt på tværs af business reports, advertising reports og inventory reports.
Mange succesfulde sælgere bruger tredjepartsanalyseværktøjer, der konsoliderer data fra forskellige Amazon-rapporter i samlede dashboards. Alternativt kan du eksportere data regelmæssigt og opbygge dit eget rapporteringssystem ved hjælp af regneark eller business intelligence-værktøjer.
Amazons attributionsmodel forbinder ikke altid markedsføringsaktiviteter nøjagtigt med salgsresultater. For eksempel kan en kunde først opdage dit produkt gennem en annonce, forlade uden at købe, og derefter vende tilbage senere via organisk søgning for at gennemføre købet.
For at løse dette skal du spore annonceringspræstation på tværs af længere tidsvinduer og overveje den holistiske indvirkning af dine markedsføringsindsatser snarere end udelukkende at fokusere på direkte attributionsmetrikker.
Mange sælgere kæmper med at matche Amazons finansielle rapporter med deres faktiske bankindbetalinger. Forskellige gebyrtyper, justeringer og tidsmæssige forskelle kan gøre afstemning udfordrende.
Udvikling af en systematisk tilgang til finansiel afstemning er afgørende. Overvej at bruge specialiseret regnskabssoftware designet til Amazon-sælgere eller arbejde med Amazon konsulenter, der forstår platformens finansielle rapporteringsmekanismer.
Hvis du er ny inden for Amazon analytics eller føler dig overvældet af de tilgængelige data, er her en struktureret tilgang til at begynde at udnytte rapporter effektivt:
Start med at identificere 5-7 nøglemetrikker, der stemmer overens med dine forretningsmål. For de fleste sælgere omfatter disse:
Skab et simpelt dashboard til regelmæssig sporing af disse metrikker, etablering af baselines og fastsættelse af forbedringsmål.
Forskellige rapporter er nyttige med forskellige intervaller. Overvej denne struktur:
Konsistens i gennemgang af data hjælper dig med at opdage tendenser og reagere på problemer, før de bliver kritiske.
Forståelse af, hvordan man fortolker og handler på data, er en færdighed, der forbedres med praksis og uddannelse. Overvej at tage et Amazon kursus med fokus på analytics, deltage i sælgerfællesskaber, hvor dataanalyse diskuteres, eller arbejde med et Amazon bureau, der specialiserer sig i datadrevet strategi.
Investeringen i at udvikle dine analytiske færdigheder vil give udbytte gennem bedre beslutningstagning og konkurrencemæssig fordel.
Når du arbejder med Amazon rapporter, vil du sandsynligvis støde på begrebet “archive order”. Men hvad er archive order på Amazon, og hvorfor er det vigtigt for din dataanalyse?
Archive order på Amazon refererer til ordrehistorik, der er blevet flyttet til et arkiv for at holde din aktive ordrevisning overskuelig. Efter et vist tidsrum (typisk nogle måneder) flyttes ordrer automatisk til arkivet, men de er stadig tilgængelige for gennemgang og analyse.
For at få adgang til archive order rapporter:
Archive order rapporter er særligt nyttige, når du analyserer langsigtede trends eller sammenligner sæsonudsving år-for-år. Du kan også bruge dem til at spore kunders købsmønstre over længere perioder.
Mange sælgere undrer sig over, hvordan bruger man amazon business reports mest effektivt. Disse rapporter er blandt de mest værdifulde datakilder for Amazon-sælgere, men deres fulde potentiale realiseres ofte ikke.
Business reports indeholder vigtige metrikker som sessioner, konverteringsrate, enheder solgt og omsætning pr. ASIN. Her er en trinvis tilgang til at få mest muligt ud af disse rapporter:
Sortér dine produkter efter sessioner (trafik), og identificér dem med høj trafik men lav konverteringsrate. Disse repræsenterer “lavthængende frugter” for optimering – produkter, hvor små forbedringer kan give betydelige resultater.
Din Buy Box-procentdel påvirker direkte din evne til at konvertere trafik til salg. Hvis du bemærker et fald i Buy Box-procenten for et specifikt produkt, bør du undersøge konkurrenternes priser og lageropfyldelse.
Denne metrik viser, hvor mange enheder du sælger i gennemsnit for hver kunde, der besøger din produktside. Et lavt tal kan indikere muligheder for bundling eller cross-selling for at øge den gennemsnitlige ordrestørrelse.
Business reports er ideelle til at identificere sæsonmønstre i din kategori. Eksportér data for flere måneder eller år, og plot tendenser for at identificere forudsigelige højsæsoner og lavsæsoner.
Ved at forstå hvad er amazon business reports og hvordan man bruger dem strategisk, kan du omsætte rå data til praktiske indsigter, der driver vækst og profitabilitet.
Mens Amazons indbyggede rapportering giver værdifulde indsigter, kan tredjepartsværktøjer betydeligt forbedre dine analytiske funktioner. Her er nogle kategorier af værktøjer, som sælgere bruger til at supplere deres Amazon-rapportering:
Disse værktøjer trækker data fra flere Amazon-rapporter ind i konsoliderede dashboards, hvilket sparer tid og giver mere omfattende indsigter. De inkluderer ofte visualiseringsfunktioner, der gør tendenser og mønstre lettere at identificere.
Disse platforme overvåger konkurrenters prissætning, lagerstatus, nøgleordsrangering og salgsestimater. Denne markedsintelligens hjælper dig med at positionere dine produkter effektivt og identificere konkurrencemæssige fordele.
Specialiserede profitberegningsværktøjer tager højde for alle Amazon-gebyrer, produktomkostninger, forsendelse og andre udgifter for at give nøjagtige pr.-enhed og overordnede rentabilitetsmetrikker. Disse værktøjer er særligt værdifulde for sælgere med store kataloger, hvor manuel profitberegning ville være tidskrævende.
Avancerede lagerstyringsværktøjer bruger historisk amazon salgsdata analyse til at forudsige efterspørgsel og anbefale optimale lagerniveauer. De hjælper med at forhindre både udsolgte situationer og overskydende lagerbeholdning.
Når du evaluerer et tredjepartsværktøj, skal du overveje afkastet på investeringen – vil de opnåede indsigter retfærdiggøre omkostningerne? Mange værktøjer tilbyder gratis prøveperioder, der giver dig mulighed for at vurdere deres værdi, før du forpligter dig.
Et spørgsmål, mange sælgere stiller, er “hvad er min amazon account balance, og hvordan påvirker den min forretning?” Din account balance er ikke bare et tilfældigt tal – det er et dynamisk økonomisk mål, der påvirker din likviditet og planlægning.
Din Amazon account balance repræsenterer de midler, Amazon skylder dig på et givet tidspunkt. Dette beløb beregnes ved at tage dit bruttosalg og derefter fratrække:
At forstå din account balance er afgørende for likviditetsstyring. Amazon udlodder typisk betalinger hver 14. dag, men tidslinjen kan variere. Dette betyder, at du skal planlægge dine genbestillinger og andre forretningsmæssige udgifter omkring disse udbetalingscyklusser.
Regelmæssig overvågning af din account balance hjælper dig også med at:
Som med alle aspekter af Amazon-analyse er regelmæssig overvågning nøglen til succes.
Forskellige Amazon-forretningsmodeller kræver forskellige analytiske tilgange. Her er, hvordan rapporteringsprioriteringer kan variere baseret på din salgsstrategi:
Private label-sælgere bør fokusere på brandopbygningsmetrikker og langsigtet kundeværdi. Nøglerapporter inkluderer:
Private label-sælgere drager fordel af at forbinde Amazon-data med off-Amazon-markedsføringsindsatser for at opbygge en omfattende brandstrategi.
Engrossælgere konkurrerer typisk mere på pris og opfyldelseseffektivitet. Deres rapporteringsprioriteringer omfatter ofte:
For engrossælgere er det særlig vigtigt at holde øje med konkurrenternes prissætning og lagerstatus.
Sælgere, der bruger retail arbitrage, skal nøje overvåge rentabilitet og likvidationsrater. Deres nøglerapporter omfatter typisk:
Det hurtige tempo i retail arbitrage kræver hyppigere rapporteringskontroller og hurtigere beslutningstagning baseret på data.
Data er kun værdifuld, når den driver handling. Her er, hvordan du omsætter dine Amazon analytics-indsigter til håndgribelige forretningsforbedringer:
Udvikl en systematisk proces til at omdanne dataindsigter til handlingspunkter:
Denne strukturerede tilgang sikrer, at dine optimeringsindsatser styres af data snarere end gætværk.
Ikke alle indsigter fortjener lige opmærksomhed. Fokusér først på at adressere problemer, der har den største potentielle indvirkning på din bundlinje. Overvej både størrelsen af den potentielle forbedring og den nødvendige indsats for at opnå den.
For eksempel vil optimering af en højtrafikannonce med en under-gennemsnitlig konverteringsrate typisk give bedre resultater end at foretage mindre forbedringer af et lavvolumenprodukt.
De mest succesfulde Amazon-sælgere tester og forfiner konstant deres tilgang baseret på data. Dette kan omfatte:
Ved at opbygge en testkultur vil du løbende forbedre din Amazon-præstation baseret på reel kundeadfærd snarere end antagelser.
At udnytte amazon rapporter og metrikker med succes kræver mere end blot at få adgang til data – det kræver fortolkning, analyse og strategisk anvendelse. De sælgere, der udmærker sig på Amazon, er ikke nødvendigvis dem med de bedste produkter eller laveste priser, men dem, der bedst udnytter tilgængelige data til at informere deres beslutninger.
Husk, at Amazons rapporteringsøkosystem fortsætter med at udvikle sig, med nye metrikker og værktøjer, der regelmæssigt introduceres. At holde sig opdateret med disse ændringer og kontinuerligt forfine din analytiske tilgang vil give dig en bæredygtig konkurrencemæssig fordel.
Ved at beherske amazon analytics kan du identificere vækstmuligheder, optimere dine operationer og opbygge en mere profitabel og modstandsdygtig Amazon-forretning på dagens konkurrenceprægede marked.
Hos WeMarket tilbyder vi virksomheder en benchmarkrapport, som sammenligner deres marketingindsats med de vigtigste konkurrenter. Du bestemmer selv, hvem vi skal sammenligne med.
Vi har specialiseret os i at afsætte fysiske varer online og vækste webshops – og det kan du nu få glæde af, selvom du ikke er kunde i forvejen.
Det koster ingenting.
