Hvorfor vælge WeMarket til reputation management?

Vi har ikke kun hjulpet mange af vores kunder med at indsamle 5-stjernede anmeldelser og dermed effektivt booste antallet af konverteringer, men vi har også selv 5 stjerner på Trustpilot, Google My Business og Meta (tidl. Facebook) .

Sådan foregår arbejdet med reputation management

For det meste handler arbejdet med reputation management om at indsamle gode anmeldelser fra dine kunder. De fleste platforme viser de nyeste anmeldelser øverst, og disse anmeldelser er også dem, der er mest relevante for dine kunder. For eksempel, tillægger Trustpilot mere værdi til nyere anmeldelser end gamle.

WeMarket kan hjælpe dig med diverse skabeloner og guides til kontinuerlig indsamling af anmeldelser, der sikrer, at du altid har nye og friske anmeldelser på dine udvalgte platforme.

Hvis du har brug for hjælp med oprettelse af virksomhedsprofiler på anmeldelsessider, indsamling af anmeldelser eller besvarelse af anmeldelser, kan du med fordel kontakte WeMarket, så guider vi dig igennem processen.

Tryghed og troværdighed

Reputation management handler ikke kun om besvarelsen af anmeldelser på de forskellige platforme. Reputation management handler også om at skabe tryghed og troværdighed blandt dine eksisterende og potentielle kunder.

Du har sikkert selv prøvet, at besøge en hjemmeside, hvor du ikke var helt sikker på, om siden er troværdig og sikker at handle på. I dag er det relativt nemt for alle at sætte en webshop eller hjemmeside op, og derfor er det vigtigere end nogensinde før, at vise dine besøgende, at din hjemmeside eller webshop netop er sikker og troværdig.

Det kan du gøre på flere forskellige måder, og WeMarket kan hjælpe dig med effektivt at vinde dine besøgendes tillid med:

• Analyser af dine besøgendes adfærd – WeMarket kan hjælpe dig med at analysere dine besøgendes adfærd på din hjemmeside. Det vil hjælpe med at identificere problematikker og finde løsninger på dem.
• Vigtige mærker – Der eksisterer mange forskellige mærker til hjemmesider og webshops, som f.eks E-handelsmærket, Co2 neutral website, webshop mærket og andre, som kan hjælpe dig med at styrke din troværdighed online. WeMarket kan hjælpe dig med at finde ud af, hvilke mærker er mest relevante for din virksomhed og sætte dem de rigtige steder på din hjemmeside eller webshop.
• Formidling af hvem der står bag brandet – For at styrke din virksomheds troværdighed online er det vigtigt at formidle følgende til dine besøgende: hvem du er, hvad du laver, hvordan kan man komme i kontakt med dig samt en række andre vigtige informationer om dig og din virksomhed. Når dine kunder ved, hvem står bag webshoppen, øger det din troværdighed, og derfor vil dine besøgende være mere tilbøjelige til at foretage et køb hos dig.
• Online tilstedeværelse – WeMarket kan hjælpe dig med at opnå tilstedeværelse og etablere autoritet på relevante sociale medier, anmeldelsessider og andre platforme, som er vigtige for success i netop din branche. Det vil hjælpe dig med at være top-of-mind hos kunderne i din branche, men også med at skabe en højere grad af social proof.