Skrevet af: Jesper Mikkelsen
1. marts 2018

Sådan sletter du dine cookies

Sidder du nogensinde med følelsen af at blive forfulgt af annoncer fra hjemmesider, du tidligere har besøgt, eller som andre har besøgt fra din computer, tablet eller mobil? Hvis jeg fortæller dig, at det skyldes såkaldte cookies, som hjemmesiderne efterlader på din enhed, når du besøger dem, river du sikkert dig selv i håret og tænker: ”Hvordan sletter jeg dem fra min computer, tablet eller mobil?”

Det er desværre forskelligt fra browser til browser og fra enhed til enhed. I dette blogindlæg kommer jeg omkring forskellige browsere OG enheder, så du bliver klogere på, hvordan du kan slippe af med dine cookies. Jeg tager dig igennem:

Cookies på godt og ondt
Før du går helt amok og sletter alle cookies og al din browserhistorik fra alle dine enheder, er der nogle få ting, der er værd at overveje.

Selvom cookies har et lækkert navn, som får mundvandet til at løbe, er det desværre ikke kager, der er tale om. Derimod er der tale om små tekstfiler, der gemmes på din enhed, når du besøger en hjemmeside. Langt de fleste hjemmesider gemmer disse tekstfiler på din enhed i større eller mindre omfang.

Generelt bruges cookies til at give dig en bedre brugeroplevelse, når du besøger en hjemmeside, og/eller til at maksimere udbyttet af dig som potentiel kunde. Præcis hvordan de små tekstfiler udnyttes, kan derfor variere meget, alt efter hvilken type hjemmeside du har besøgt.

I andre tilfælde (formodentligt rigtig mange) bruges de cookies, der gemmes på din enhed slet ikke til noget. Hvis en hjemmeside fx har installeret Google Analytics bliver de små tekstfiler blot gemt i forbindelse med analysering af trafikken på hjemmesiden.

Derfor skal du være opmærksom på, at du når du sletter dine cookies også kan risikere at slette noget af den information, som din browser hjælper med at udfylde automatisk som fx e-mail, adgangskoder og lignende.

Hvordan undgår du annoncer fra tidligere besøgte hjemmesider?
Når du føler, at du bliver spam’et med bannere for hjemmesider, du tidligere har besøgt, er det ofte fordi, det sker igennem remarketing. Remarketing fungerer sådan, at der er gemt en cookie på din computer, tablet eller mobil, der fortæller en given hjemmeside, at du tidligere har besøgt den, hvornår du har gjort det, hvilke sider du har besøgt osv.

For at være på den sikre side, kan du vælge den aggressive løsning og slette alle cookies og alt historik i din browser. Det kan dog betyde, at du vil opleve, at nogle af de større hjemmesider, du ofte besøger, skal bruge loginoplysninger og lignende igen. Derfor vil det i de fleste tilfælde give mening blot at slette den eller de cookies, som giver dig en dårlig oplevelse.

Hvordan det gøres, afhænger af den browser og enhed, du bruger. I det følgende har jeg samlet de mest gængse browsere:

Sådan sletter du cookies i Chrome på din computer

  1. Tryk på de 3 prikker i øverste højre hjørne af browseren og vælg ”Indstillinger”
  2. I bunden af siden, der nu kommer frem, vælger du ”Avanceret”, hvorefter der kommer flere valgmuligheder frem
  3. Klik på ”Indstillinger for indhold”
  4. Klik på ”Se alle cookies og websitedata”
  5. I feltet ”Søg i cookies” i toppen, kan du nu søge efter den hjemmeside, du får reklamer fra
  6. Når du har fundet hjemmesiden, kan du klikke på ”Affaldsspand-ikonet” for at fjerne cookies fra den pågældende hjemmeside.

Sådan sletter du cookies i Chrome på din smartphone

  1. Tryk på de 3 prikker i øverste højre hjørne af browseren og vælg ”Indstillinger”
  2. Under ”Avanceret” vælger du ”Indstillinger for website”
  3. Vælg ”Alle websites”
  4. Brug søgefunktionen til at finde den hjemmeside, du vil slette cookies fra
  5. Klik på den pågældende hjemmeside og tryk på knappen ”Ryd og nulstil”

Sådan sletter cookies i Firefox på computer

  1. Tryk på de 3 streger i øverste højre hjørne og vælg ”Instillinger”
  2. Vælg fanen ”Privatliv og sikkerhed”
  3. Find linket ”Fjern individuelle cookies”, som står under ”Historik”
  4. Søg efter hjemmesiden du vil slette cookies fra
  5.  I bunden vælger du nu ”Fjern valgt”

Sådan sletter du cookies i Safari på iPhone og iPad

  1. Gå til ”Indstillinger”. Ikke i browseren, men på din iPhone/iPad
  2. Find og vælg ”Safari”
  3. Vælg ”Avanceret” i bunden
  4. Vælg ”Websidedata”
  5. Søg efter siden du vil slette cookies fra
  6. Tryk på ”Rediger” i bunden af skærmen
  7. Slet nu den pågældende hjemmeside for at slette indhold og cookies derfra

Sådan sletter du cookies i andre browsere og på andre enheder end ovenstående
De forskellige browsere og enheder er meget lig hinanden, og derfor kan det anbefales at prøve at følge en af ovenstående guides, hvis du gerne vil slette de små tekstfiler på din computer, tablet eller mobil. Også selvom eksemplerne måske ikke passer helt nøjagtigt på din sammensætning af browser og enhed.

Bemærk at ikke alle browsere nødvendigvis giver dig mulighed for at slette cookies fra enkelte hjemmesider. I de tilfælde er du nødt til at slette alle dine cookies, hvilket kan føre til, at du skal indtaste diverse brugeroplysninger, næste gang du besøger dine favoritsider.

I nogle browsere er det muligt at slette de små tekstfiler ud fra en tidsperiode på eksempelvis 1 time, 24 timer, 7 dage og 30 dage. Dette kan være et alternativ til at slette alle cookies, med de ulemper det giver.

Hvorfor laver virksomheder overhovedet de irriterende annoncer?
Forhåbenligt, og formentlig, er de fleste bannerannoncer ikke lavet for at være irriterende. I mange tilfælde er du havnet i et flow baseret på din tidligere aktivitet.

I nogle tilfælde tager det desværre overhånd. Som annoncør gælder det derfor om at finde den rette balance mellem at få vist annoncer, og dermed genskabe interessen, uden at irritere.

Det kan du læse mere om, hvordan du gør i min kollegas blogindlæg lige her.

 

Andre relevante artikler:

Sådan bliver din hjemmeside hurtig
Sjusket grammatik kan koste dig kunder

Med en bred viden inden for online marketing, specielt alle annonceringsmuligheder på Google, har Jesper altid svaret på spørgsmål omkring Google Adwords, Google Shopping, Displayannoncering, remarketing og annoncering på Youtube.